Maand: maart 2023

Tip: Nieuwe manier van phishing

Het gebeurt soms dat je een verkeerde URL intypt en dat je op een malicieuze webpagina komt. Ik ben het tegengekomen toen ik libreofice.org intikte i.p.v. libreoffice.org (Niet doen dus!) Deze webpagina suggereert een melding te zijn van Windows Defender en maant je aan in verbinding te komen met een zogenaamde helpdesk. Deze webpagina wordt in volledig scherm weergegeven zodat je alleen nog kan klikken op de misleidende link. Ook de taakbalk is bij een enkel scherm niet meer zichtbaar zodat je met gewoon klikken de pagina niet kunt sluiten. Natuurlijk werken de sneltoetsen wel nog en als je met twee schermen werkt zie wel nog een taakbalk op het tweede scherm. Hier vind je meer informatie over deze vorm van phishing: https://malwaretips.com/blogs/remove-ads-fiancetrack2-dll-virus/

Tip: Krijgen je correspondenten de foutmelding dat je mailbox vol is en kan je daardoor geen e-mails meer ontvangen?

Maak plaats vrij in je mailbox.

Ieder e-mail service voorziet een bepaalde hoeveelheid ruimte die tot je beschikking staat. Daarom moet je regelmatig je mailbox opkuisen om weer plaats te maken voor het ontvangen van nieuwe e-mails. De hoeveelheid die je tot je beschikking heb is afhankelijk van je provider en het soort abonnement dat je hebt. Hieronder een aantal voorbeelden ten tijde dat deze tip geschreven is:

  • Telenet:
    Standaard heb je 5GB ter beschikking.
    Berichten ouder dan 10 dagen worden automatisch uit je prullenbak verwijderd
    https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/wat-als-mijn-telenet-mailbox-volledig-vol-zit
    Ga naar je webmail. Daar kan je zien hoeveel je van je e-mailruimte gebruikt hebt.
  • Hotmail, Outlook, Live:
    Dit zijn allemaal Microsoft e-mailadressen.
    Voor de gratis Microsoft account is de maximale grootte 15 GB
    Voor een Microsoft 365 abonnement is de maximale grootte 50 GB
  • Gmail:
    Standaard (gratis) heb je 15GB ter beschikking maar dat is samen met Google Drive en Google Foto’s.
    Onder de lijst met mails staat hoeveel je gebruikt.
  • Yahoo mail:
    Grootte: 5000GB
  • Proximus, Skynet:
    Grootte: 50GB

Om ruimte vrij te maken in je mailbox kan je volgende stappen ondernemen:

  • Je kan hiervoor eventueel de filters gebruiken die je e-mailcliënt ter beschikking heeft.
  • Schrijf je uit bij alle mogelijke nieuwsbrieven die je toch niet leest. Doe dit niet met spam omdat dit het bestaan van je e-mailadres bevestigt en het helpt toch niet.
  • Maak je prullenbak leeg.
  • Verwijder de e-mails die van geen of weinig belang zijn. De andere kan je eventueel opslaan in een “Archief”-map. Je kan hierbij rekening houden met de volgende criteria:
    • Alle reclame en spam.
    • Nieuwsbrieven.
    • De oudste.
    • Vergeet daarbij niet de andere mappen dan “Postvak-in”.
    • De e-mails met de grootste bijlagen. Je kan eventueel de bijlagen apart opslaan in “Documenten” of “Afbeeldingen”.

Tip: Itsme herinstalleren

Moet je om één of andere reden Itsme herinstalleren, bv. omdat je een nieuwe smartphone hebt of om omdat je je smartphone gereset hebt. Volg dan NIET de instructies op de nieuw geïnstalleerde app want deze zijn voor het aanmaken van een nieuwe account. In dit geval moet je je Itsme account opnieuw activeren. De “Veel gestelde vragen” en de foutmeldingen op de Itsme website helpen je ook niet vooruit. Hier het antwoord dat ik kreeg van de helpdesk van Itsme en wat wel werkte:

Vult u in het begin een e-mailadres en telefoonnummer in? Zo ja, dan bent u op de pagina voor het aanmaken van een nieuwe account.
U heeft echter al een itsme account.

Verwijder en herinstalleer de itsme app voordat u de volgende procedure uitvoert en houdt deze gesloten tot u de token op de computer heeft ontvangen:

  1. Ga naar onze website : https://my.prd.itsme.be/unblock?lng=nl_BE
  2. Geef uw gsm-nummer en bevestig dat u geen robot bent
  3. Download de Connective software tenzij deze al op de pc geïnstalleerd staat. U kan deze downloaden en installeren via https://plugin.connective.eu/#plugin-overview (kies voor de system install).
  4. Verbind uw eID kaartlezer en plaats uw eID kaart in de lezer
  5. Geef de pincode van uw eID in
  6. Verifieer uw eID kaart nummer, accepteer de algemene voorwaarden en klik op ‘verdergaan’
  7. Er verschijnt een token (6 tekens) op het scherm
  8. Open de itsme® app op uw gsm
  9. Geef het ontvangen token in
  10. U kunt nu de 5-cijferige code ingeven die u ontvangen hebt via SMS
  11. Kies een persoonlijke 5-cijferige code en bevestig
  12. Ga verder tot uw voornaam verschijnt op het scherm – uw account is opnieuw actief en klaar voor gebruik.